Kunjungan tersebut merupakan bagian dari mata kuliah lapangan (KKL), yang pada hari pertama dilakukan ke BCA Landmark Pluit, Jakarta Utara. Dalam kesempatan ini mahasiswa mendapatkan paparan mengenai peranan Middleware, sebagai bagian dari Information Technology Infrastructure untuk mendukung berbagai layanan yang diberikan BCA kepada para nasabah dan rekanan bisnisnya.

Di samping itu mahasiswa juga mendapatkan paparan mengenai penerapan teknologi Artificial Intelligence (AI) dan Machine Learning (ML) di BCA, misalnya untuk mendeteksi terjadinya fraud (penyalahgunaan) akun nasabah, penilaian kelayakan kredit nasabah, teknologi Chatbot seperti VIRA (VIRtual Assistant), dan personalized marketing.

Mahasiswa sangat antusias mengikuti acara dan mengajukan beberapa pertanyaan terkait materi yang dipaparkan. Selain itu mahasiswa juga mendapatkan manfaat pengetahuan baru untuk lebih diperdalam bersama para dosen mereka di Prodi Teknik Informatika.

(Sumber : IG@usakti_official)